Оператор колл-центра (ЗЖМ)

Сегодня «Ваш дом» — это 10 магазинов, оптово-розничная база, а также интернет-магазин. 270 человек сотрудников, 20 000 наименований товаров для строительства и ремонта. Ежедневно обслуживается более 3000 покупателей. Основную часть покупателей составляют профессиональные и постоянные клиенты, которые знают и доверяют «Вашему дому» много лет.

Обязанности:

• Консультирование покупателей по телефону (Входящие звонки)

• Прием и обработка заказов

• Ведение установленной отчетности

• Разработка оптимальной схемы доставки заказа

• Передача информации о заказе в службу доставки и контроль за выполнением доставки заказа покупателю.

Требования:

• Образование: не ниже среднего.

• Личностные характеристики: ответственность, исполнительность, коммуникабельность, грамотная речь и четкая дикция.

• Базовые знания ПК, 1С.

• Опыт работы оператором Call-центра.

Условия:

• Постоянная, полный день, работа на территории работодателя

• Официальное устройство по ТК, полный соц.пакет.

• Стабильная выплата заработной платы (2 раза в месяц: аванс и заработная плата)

• Работа в офисе, в дружном коллективе.

• Льготное питание.

• Бесплатное обучение.

• Возможность профессионального развития и карьерного роста в компании.

• График работы 2/2, с 7:00 до 21:00.

Стань частью нашей дружной команды!