Сбер Подбор: мой опыт использования CRM для рекрутмента

Сбер Подбор автоматизация рекрутмента отзыв

Давно хотел рассказать об инструментах, которые мы используем в своей работе.

Несколько лет мы работаем в CRM-системе Сбер Подбор. Расскажу о плюсах, минусах и том, что хотелось бы улучшить.

❤️ Что понравилось:
Интерфейс
Приятно внутри, мне нравится аккуратные линии, шрифты.
Удобно таскать кандидата между этапами подбора.

Автоматизация рутины
Шаблоны сообщений кандидатам экономят часы..
Интеграция с hh.ru, вотсап и телегой — резюме добавляются достаточно оперативно, при более расширенных пакетах должны вообще сами «прилетать» в систему.
В пару кликов сообщение с шаблоном отправляется кандидату в вотсап, удобные переменные, чтобы шаблоном могли пользоваться несколько человек.

Аналитика в два клика
Готовые отчеты по времени закрытия вакансий, источникам найма и конверсиям. Больше не нужно строить графики в Excel!

🛠️ Что требует доработки:

Мобильная версия
Ее нет))) по сути заходишь в браузере и ковыряешься.

Кастомизация отчетов
Встроенные шаблоны хороши, но иногда не хватает гибкости. Возможно на оптимальных тарифах больше возможностей.

Интеграция с Google Meet и Google Calendar
Да, есть календарь для собеседований, но ссылки на видеоколлы приходится копировать вручную. Автоматизация здесь бы не помешала. И автоматическое добавление событий в Гугл Календарь. Поскольку все собеседования проводим в Гугл Мит

Отчеты по воронкам статусов в старых вакансиях показываются криво, поскольку добавлены новые этапы (на картинке), например, этап “установка контакта”

И я не могу сидеть одновременно с двух устройств или двух браузеров в системе. Из второй обязательно выбивает. Это иногда бесит, когда в работе два и более проекта.

💡 Итог: Сбер Подбор — отличный инструмент для небольших проектов, в отличие от того же Хант Флоу, который мне показался поинтересней, но дороже гораздо.

Если вы рекрутер или HR с какой CRM работаете? Делитесь опытом! 👇

PS мы используем тариф Стандартный, примерно 5500₽ в месяц.

#HRtech #Рекрутинг #СберПодбор #HRсоветы